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Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Dienste von Altero unterliegt den folgenden Bedingungen. Diese Bedingungen klären die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Unternehmens in Bezug auf die angebotenen rechtlichen Dienstleistungen für Pensionäre.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit diesen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Altero behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Die von uns angebotenen Dienstleistungen richten sich insbesondere an Pensionäre und beinhalten rechtliche Beratung sowie Unterstützung in verschiedenen Angelegenheiten. Wir streben an, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Jede Nutzung der Dienste muss im Einklang mit geltendem Recht erfolgen. Nutzer sind verantwortlich für ihre Handlungen und ihre Einhaltung dieser Bedingungen.

Wir bieten keine Garantie hinsichtlich der Ergebnisse unserer Dienstleistungen. Die Informationen, die wir bereitstellen, sind allgemeiner Natur und stellen keine rechtliche Beratung dar. Für spezifische rechtliche Fragen sollten Nutzer professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer. Informationen, die wir sammeln, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Nutzer haben das Recht auf Zugang zu ihren persönlichen Daten und können deren Löschung anfordern.

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Diensten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Email: events@alteropro.com

Telefon: +41 44 431 28 38

Adresse: Herostrasse 7, 8048 Zürich, Schweiz

Diese Kontaktinformationen stehen Ihnen zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Fragen zu klären.

Rückgabebedingungen

Bei Altero sind wir uns bewusst, dass es manchmal erforderlich ist, eine Entscheidung zu überdenken. Unsere Rückgabebedingungen sind so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen unserer geschätzten Kunden, insbesondere der Rentner, gerecht werden.

Rückgabefrist

Kunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Dienstleistung eine Rückgabe zu beantragen. Wir empfehlen, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen, um den Prozess zu beschleunigen.

Antragsprozess

Um eine Rückgabe zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an events@alteropro.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 44 431 28 38 . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bedingungen für Rückgaben

Die Rückgabe kann nur erfolgen, wenn die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Dienstleistungen, die bereits genutzt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Erstattung

Nach Genehmigung der Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.

Kundendienst

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu den Rückgabebedingungen zu beantworten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen reibungslosen und transparenten Rückgabeprozess zu bieten.

Änderungen der Rückgabebedingungen

Altero behält sich das Recht vor, die Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die aktuellen Bedingungen zu informieren.